FAQ
Général
Comment faire si nous avons déjà distribué des équipements à nos collaborateurs ?
Qui traite les demandes des collaborateurs (maintenance, échange, casse, système de points...) ?
Est-ce que je dois valider chaque commande de mes collaborateurs ?
Comment fonctionne Fleex ?
Equipement
Mon employé peut-il racheter ses équipements de télétravail Fleex ?
Que faire s'il y a des produits que je ne veux pas que mes employés commandent ?
Vos produits sont-ils tous neufs ?
Mes employés peuvent-ils changer leurs équipements ?
À qui appartiennent les équipements ?
Comment Fleex s'assure que les produits mis à disposition des salariés apportent confort et sécurité à domicile ?
Logistique
Quelle procédure mes employés doivent-ils suivre lors de leur déménagement ?
Que se passe-t-il si un employé quitte ma société ?
Quels sont vos délais de livraison ?
Mes collaborateurs peuvent-ils commander en plusieurs fois ?
Quelles sont vos zones de livraison ?
Abonnement
Que se passe-t-il s'il n'y a pas de commande au début de la période d'engagement ?
Comment sommes-nous facturés chaque mois ?
Que se passe-t-il à la fin de l'engagement ?
Il y a-t-il une durée d'engagement minimum ?
Quels sont les différents abonnements ?
